服务流程 · 第4步｜安装调试

安装调试包含哪些活？

专业安装队上门干六件事：设备就位、管道连接、电气接入、水气接通、系统调试、操作培训。调到出汽稳定、参数正常，再手把手教您的操作工开机、调参、日常保养和简单排障。安装调试含在合同里，偏远区域的运费安装按合同约定。

客户提前备好这几样，安装队一到就能开工

• 场地与基础：地面平整、能承重，设备进门的路畅通。
• 水电气到位：给水接口、燃气容量（或电容量）按方案预留。
• 属地手续：燃气报装等找当地燃气公司，我们出设备资料配合。
• 调试当天操作工必须在场：教会了后面才省事，别只派个不相干的人来看一眼。

焊烽安装队怎么干活？

• 持证上岗，按国家规范和厂家作业指导书施工，不图快瞎接。
• 调试合格，双方签《安装调试与验收单》，一式两份。
• 交付资料齐全：说明书、合格证、保修卡、电子版资料一次给齐。
• 免监检机型（水容积小于 30L）装完即用，不用等监检流程。

客户常问

问：我们自己找人装行不行？

答：不建议。自行安装或改动，既影响设备安全，也影响终身服务权益（详见"终身技术支持"页的四项条件）。确有特殊情况，先打电话商量。

问：安装要几天？

答：常规机型现场 1-3 天，看管路复杂程度。提前把水电备好，能省一半时间。

问：装完以后还要干什么？

答：按培训内容做日常保养，水处理耗材定期换。有异常直接拨 153-1028-8657，别拖着。

问：操作培训教到什么程度？

答：开机停机、参数调整、日常保养、简单排障。教会为止，不收培训费。

服务上的事拿不准？直接打电话，说清设备型号和问题。